Vendre c'est bien, encaisser c'est mieux. Une juste évaluation des risques clients, ainsi que sa mise sous surveillance sont de nature a sécuriser le chiffre d'affaires pour le transformer en cash. Le service crédit doit néanmoins permettre la réalisation des budgets commerciaux, dans une approche collaborative et bienveillante. Evaluer les besoins commerciaux, se renseigner sur la solvabilité des clients, convenir de conditions de règlement acceptables, prendre des garanties, gérer les commandes en dépassement d'encours autorisé, suivre les rerards, ... Cette formation donne les clés indispensables.